恩施法院网讯6月20日，州中院召开全州法院立案工作座谈会。会议由州中院党组成员、副院长黄家俊主持，州中院专职审委会委员江开德、各县市法院分管立案工作的副院长、州中院各业务部门负责人及两级法院负责立案的同志参加座谈。州中院党组副书记、副院长许勤举参加会议并作专题讲话。

会议围绕党的群众路线教育实践活动中，社会各界反映强烈的“立案难”问题进行了热烈讨论，就州司法局、州律师协会及部分律师代表针对立案工作的意见建议和前期调研、自查过程中发现的问题进行了深入分析，并就全州两级法院立案工作各个环节存在的困难和问题进行了认真研究。

许勤举指出，立案工作是人民法院审判工作的重要组成部分，其质量高低直接影响了司法公信力提升和司法为民的水平。近年来，两级法院在加强窗口建设、规范立案程序、为当事人提供诉讼便利等方面，做了很多有益探索和努力。但少数法院对立案工作重视不足，服务意识不强，司法作风不端，人民群众反映强烈的“立案难”问题在两级法院客观存在。

许勤举要求，要认真贯彻最高人民法院《关于深入整治“六难三案”问题加强司法为民公正司法的通知》，深入整治“六难三案”和“四风”问题，切实保障当事人诉讼权利。要增强为民意识，畅通诉讼渠道，及时满足人民群众的司法诉求；主动开门纳谏，虚心听取人民群众对人民法院工作的意见和建议；时时换位思考，注重民意沟通，把握人民群众的新需求新期待。要增强服务意识，严格执行统一的工作流程、司法礼仪和服务规范，耐心对待群众的咨询，做好诉讼指引工作，引导当事人理性、依法提出合理诉求。要增强责任意识，对案件进行形式审查和认真思考，准确把握立案案由，充分行使释明权，尽量减少当事人诉累；要把调解争端、化解纠纷作为立案工作重要一环，切实加强诉前调解工作。

许勤举强调，立案信访窗口是人民群众表达诉求、参与诉讼、解决纠纷的重要场所，也是人民法院了解社情民意、服务涉诉群众、联系社会各界的桥梁纽带。一是要强化窗口功能，从服务管理、功能布局、设施保障、制度规章等方面入手，加强立案信访窗口的标准化、规范化建设，使之成为功能完善、制度健全、设施齐备、服务到位的司法服务场所。二是要切实改进工作作风，善于用人民群众听得懂、易接受的语言和方式进行沟通交流，坚决克服对诉讼参与人冷硬横推的现象，坚决消除门难进、脸难看、话难听、事难办等不良作风，坚决杜绝任何刁难诉讼参与人或应当作为而不作为的现象，努力为人民群众参与各项诉讼活动提供热情、合法、高效的服务。三是要强化管理规范，健全首问负责制度、服务承诺制度、办案公开制度、文明接待制度，以满足涉诉群众的司法需求为工作出发点和着力点，公开办案流程、简化办事手续，尽最大努力为涉诉群众依法行使诉权创造条件、提供便利，切实保护当事人的诉讼权利。

黄家俊强调，要强化便民意识、亲民意识、护民意识和效率意识，认真贯彻落实中央关于深化“四风”突出问题专项整治的部署要求，把深入整治“六难三案”问题摆到重要位置来抓，坚持高标准、严要求，动真碰硬，集中攻坚，以“准狠韧”的劲头抓好整治工作。就具体立案工作，要严格按照法律的规定、不能另设条件，诉讼费用的收取要便民，上诉卷宗的移送、文书的送达要及时，对上诉人的上诉状要审查，两级法院要充分利用法院内网保持信息畅通。